我儿子在加拿大办理移民审批，接加拿大移民部通知，西城区公证处出具的无犯罪纪录证明的公证书（古美路派出所原件）被拒。理由是派出所原件不符合要求。该公证书是由加拿大政府认可的资质公司翻译的。请问：我们该怎么办？公证处可以提供公证书有效性的法律说明吗？

多年代办公证专业人员：回答

您好，从您反映的情况看，加拿大方面对我国公安部门的证明有疑问，但不清楚加拿大方面有何具体要求。我国公证机构出具的公证书本身即是一份有效法律证明。建议您先向加拿大移民部门了解该部门对我公安部门出具的证明有何具体要求，该要求是否符合我国的法律规范，然后可以和为您出具该公证书的公证员做一个具体的联系，向公证员说明一下情况。谢谢！

费用说明

1、除公证费以外，其他可能产生的费用有：公证书翻译费、文书翻译费、副本费等。

2、公证书翻译费、文书翻译费价格根据您需要翻译的语种有所差异。

3、副本费根据您所需要的公证书副本份数收取，每增加一本副本收取一份副本费。

注意事项：

1、申请人符合以下情形的，本处可以受理其申请：申请人的住所在公证机构所在地，非本地户籍的申请人需提供在本地一年以上居住/工作证明。

2、公证书用于美国、韩国、奥地利、俄罗斯、哈萨克斯坦等国，需要同时加做译文与原文相符公证，系统会自动为您添加该公证事项。

特别提示：

如果您所提供的证据材料不严谨、不完整，请根据公证员要求补充证明材料。

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